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Preguntas más frecuentes
¿Qué metodos de pago aceptan?
Para tu mayor comodidad aceptamos lo siguientes métodos de pago:
Deposito Bancario
Deposito en Oxxo
Transferencia Bancaria
Pago contraentrega
¿Cuanto tarda en llegar mi pedido?
La entrega se realizará entre 3 a 7 días hábiles. Este plazo puede variar por cuestiones de logística, ya que la entrega se realiza a través de empresas de paquetería contratadas.
¿Qué pasa si no estoy cuando llegue mi pedido?
Si en el momento de la entrega te encuentras ausente, el transportista dejará un aviso en tu domicilio indicando que estuvo ahí para la entrega de tu pedido.
El pedido únicamente será entregado a una persona mayor de edad.
¿Qué hago si llega dañado mi pedido?
Si recibes una caja maltratada, rota, abierta o detectas un faltante o cualquier anomalía en el empaque, es necesario que al momento de firmar de recibido, coloques una nota en el comprobante de entrega especificando el daño, maltrato o faltante y nos mandes un correo electrónico describiendo el incidente dentro de las 24 horas siguientes de entrega.
FAQ
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